Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. Hatályos: visszavonásig.

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató: Festmenyem.hu (a továbbiakban: Galéria). Székhely: 1061 Budapest, Király utca 30.. E-mail: info@festmenyem.hu. Telefon: +36 30 876 8800. A cégjegyzékszám, az adószám és a nyilvántartó hatóság adatai a szerződéskötést megelőzően, kérésre rendelkezésre állnak.

2. A webshop bemutató jellege

A Festmenyem.hu webshopja bemutató (katalógus) jelleggel működik. Az oldalon látható kosár és „Kosárba teszem” funkció a válogatást segíti, és nem jelent azonnali online adásvételt. A megrendelés minden esetben a Galériával való közvetlen kapcsolatfelvétellel, foglalással jön létre.

A tényleges adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a felek e-mailben vagy telefonon megállapodnak a kiválasztott festmény áráról, a fizetés módjáról és a szállításról.

3. Az árak és a fizetés

A feltüntetett árak magyar forintban értendők, és egy adott, egyedi festményre vonatkoznak. Az ár tartalmazza a keszre feszített vásznat és az eredetiségigazolást; nem tartalmazza az esetleges keretezést és a szállítási díjat, amelyről a felek külön állapodnak meg.

A fizetés módját (átutalás vagy személyes rendezés) a foglalást követő egyeztetés során rögzítjük.

4. Szállítás és átvétel

A festményeket gondos, ütésálló csomagolásban, az ország egész területére szállítjuk. A szállítás időpontját előre egyeztetjük. Budapesti galériánkban a személyes átvételre is van lehetőség, előzetes egyeztetés alapján.

5. Elállás és eredetiség

Minden festmény eredeti, kézzel készített, egyedi alkotás, amelyhez eredetiségigazolást adunk. A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerint megillető elállási jogról, valamint az egyedileg, megrendelésre készített alkotásokra vonatkozó eltérésekről a szerződéskötés előtt tájékoztatást adunk.

Sérült csomag esetén kérjük, az átvételkor jelezze a problémát, hogy mielőbb megoldást találjunk.

6. Panaszkezelés

Esetleges panaszát az info@festmenyem.hu címen vagy a +36 30 876 8800 telefonszámon jelezheti. A panaszokat igyekszünk mielőbb, méltányosan rendezni. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.